Tarjoamme myös kestotilauksia tuotteillemme, jolloin tilausprosessi on hieman erilainen. Nämä lisäehdot koskevat kestotilauksia. Myös muita palveluehdoissamme mainittuja ehtoja sovelletaan näiden tilausehtojen lisäksi. Vastaamme myös joihinkin kestotilauksia koskeviin kysymyksiin Usein kysyttyä -sivullamme.
Voit valita ja määritellä kestotilauksen yksittäisen tuotteen tuotesivulla ennen kuin lisäät tuotteen koriin tai maksat sen nopeutetulla kassatoiminnolla. Valitse toimitusväli tässä vaiheessa. Kassalla sinun on hyväksyttävä kestotilaus ennen ensimmäisen lähetyksen maksamista. Saat hyväksytystä kestotilauksesta tavallisen tilausvahvistuksen ja kestotilauksen vahvistavan sähköpostin, jossa on tilauksen tiedot ja toimitusväli.
Jatkossa saat seuraavat toimitukset tilausvahvistuksessasi ilmoitetun toimitusvälin mukaisesti. Toistuvat maksut tapahtuvat tilauksesi toimitusvälin mukaisesti. Lähetyksen todellinen veloituspäivä on yksi päivä ennen arvioitua lähetyspäivää. Saat kestotilauksen tulevista lähetyksistä ja kortilta tehtävistä veloituksista muistutussähköpostit päivää ennen seuraavaa veloitusta sekä tilausvahvistussähköpostit jokaisesta tehdystä veloituksesta. Hyväksyt asiakkaana automaattiset veloitukset seuraavista tilauksista aktivoidessasi kestotilauksen.
Lähetyksesi lähetetään niillä toimitustavoilla, joita verkkokaupassamme tarjotaan vakiona toimituksille.
Tilauksesi on voimassa toistaiseksi, kunnes peruutat sen. Voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa asiakastilin kautta tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Jos maksutietosi vanhenevat etkä päivitä niitä, tilauksesi keskeytetään automaattisesti, kunnes maksutiedot on päivitetty.
Huomioi, että jos haluat tehdä tilaukseesi pyydettyjä muutoksia (esim. seuraavan toimituksen ohittaminen, toimitusvälin muuttaminen, tilauksen keskeyttäminen tiettyyn päivämäärään asti) tai perua tilauksen ennen seuraavaa lähetystä, muista tehdä kaikki muutokset tai peruutukset ennen seuraavaa kortiltasi veloitettavaa maksua, josta saat muistutussähköpostin. Jos et pääse asiakastilille etkä enää ole saanut aiempia tilaustasi koskevia sähköposteja, ota yhteyttä asiakaspalveluumme ja pyydä muutoksia seuraavaan lähetykseesi.
Jo veloitettuja ja käsiteltyjä lähetyksiä ei voi peruuttaa. Palauta tuote sen sijaan noudattamalla palautusohjeita sen vastaanottamisen jälkeen.
Päivitetty 23.2.2026